Wie funktioniert der Warenkorb?

Der Warenkorb ist Ihr virtueller Einkaufswagen. Jedes Produkt, dass Ihnen gefällt und Sie kaufen möchten, legen Sie durch „in den Korb“-Link in Ihren Warenkorb. Der Inhalt Ihres Warenkorbs wird Ihnen am linken oberen Bildschirmrand angezeigt. Sie können ihn jederzeit einsehen durch klicken auf „Warenkorb“. In Ihrer Warenkorbansicht erhalten Sie einen Detailierten Auflistung aller Produkte für die Sie sich entschieden haben. Sie können die jeweiligen Mengen nach wie vor erhöhen, oder verringern bzw. auch wieder komplett aus dem Warenkorb entfernen. Nur über den Warenkorb können sie Ihren Einkauf zur Kasse bringen, indem Sie am Ende des Warenkorbs den Button „Kasse“ drücken

Wie wird bezahlt?

Der Verkaufsvorgang über Ihren Warenkorb führt Sie autoamtisch Bezahlung. Sie haben folgende Möglichkeiten Ihre Zahlungs vorzunehmen:

Vorkasse: Sie erhalten nach Ihrer Bestellung eine e-Mail mit allen relevanten Bestell- & Kontodaten. Nachdem der Rechnungsbetrag auf unserem Geschäftskonto eingegangen ist, wird Ihre Bestellung umgehend verschickt. Beachten Sie bitte, dass eine Überweisung i.d.R. zwei Werktage benötigt

Lastschrift: Während Sie Ihre Bestellung aufgeben, übermitteln Sie uns Ihre Kontoverbindung, sodass wir nach dem Versand Ihrer Bestellung den Rechnungsbetrag einziehen können. Ihre Kontoverbindung wird nun für die aktuelle Bestellung einmalig belastet. Sie haben nach wie vor die Möglichkeit für eine weitere Bestellung eine andere Zahlungsmethode zu wählen, sodass Ihre hinterlegten Daten nicht weiter genutzt werden. Wir versichern ausdrücklich mit unserem Namen, dass Ihre Daten nicht an dritte weitergegeben werden!

Nachnahme: Sie bezahlen in Bar erst bei Erhalt der Ware durch den Postboten.

Paypal: Vorausgesetzt wird ein Kundenkonto bei www.paypal.de. Nach der Aufgabe Ihrer Bestellung werden Sie automatisch auf paypal.de weitergeleitet, wo Sie nach Ihrem Paypal-Passwort und e-Mail gefragt werden. Nach der Zahlungsübermittlung durch paypal.de werden Sie zurück in unseren Onlineshop geliefert, wo anschließend Ihre Bestellung abgeschlossen wird.

Rechnung: Sie überweisen den Rechnungsbetrag auf unser Geschäftskonto, nach der Erhalt der Ware. Diese Funktion ist erst ab der dritten abgeschlossenen Bestellung möglich.

Artikel zurückschicken?

Einige Artikel entsprechen nicht Ihren Vorstellungen? Kein Problem! Senden Sie uns die Produkte einfach gut geschützt in einem Luftpolsterumschlag zurück. Nach Erhalt der Ware in unserem Lager, erstellen wir Ihnen automatisch eine Gutschrift, welche wir Ihnen entweder erstatten, oder mit einer zukünftigen Bestellung verrechnen, ganz wie Sie wünschen. Ihre frankierte Rücksendung schicken Sie bitte an:

PerlenSchloss

Flurstr. 21

40235 Düsseldorf

Wie kann ich Sie besuchen?

Sie möchten sich ein Bild von unseren Produkten machen und sich inspirieren lassen? Dann besuchen Sie uns doch einfach! Wir präsentieren einen Großteil unserer Produkte in unserem Geschäft „PerlenReich“ in Düsseldorf. Montags bis Freitags von 10 Uhr bis 19 Uhr und Samstags von 11 Uhr bis 16 Uhr stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Die Adresse lautet:

PerlenReich Wordk&Shop

Ackerstraße 215

40235 Düsseldorf

Tel. 0211/2395811

Was passiert, wenn ich ein Kundenkonto anlege?

Sie benötigen grundsätzlich ein Kundenkonto bei uns, wenn Sie etwas bestellen möchten, oder Kommentare und Texte verfassen möchten. Ein Kundenkonto legen Sie sich im „Kundenkontobereich“ am oberen linken Bildschirmrand an –screenshot- Wenn Sie bereits ein Kundenkonto besitzen, haben Sie die Möglichkeit sich mit Ihrer hinterlegten eMail-Adresse und festgelegtem Passwort einzuloggen. Sollten Sie Ihr Passwort einmal vergessen; kein Problem. Über die Funktion „Passwort vergessen“ bekommen Sie ein neues Passwort per e-Mail zugeschickt und Ihr Kundenkonto bleibt erhalten. (Kontodaten ändern, Bestellhistorie, Lieferadresse etc.)

Wie funktioniert die Suche?

Grundsätzlich haben Sie über die Buttons „im Shop suchen“ und „in Artikeln“ suchen die Möglichkeit zu entscheiden, ob Sie nach reinen Produkten suchen, z.B. 5301 Ruby, oder nach einem Schmuckstück z.B. Ohrring Anleitung.